Preguntas Frecuentes

Cómo hago un pedido?

Elegís tus productos, los agregás al carrito, completás tus datos de envío y elegís tu medio de pago. Podés ver el paso a paso completo en la sección "Cómo Comprar".

¿Los productos son originales / nuevos?

Sí, todos los productos que vendo son nuevos y los importo directamente desde China, eligiendo siempre buena calidad.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de confirmarlo?

Escribime lo antes posible al 03417190650 o por redes (@baigorriaimportacionesgb) y vemos juntos qué se puede hacer, dependiendo de si el pedido ya salió o no.

Sobre el envío

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos se realizan por Correo Andreani a todo el país. El tiempo de entrega depende de tu zona, pero te aviso personalmente en cuanto tu pedido esté en camino y cuándo va a llegar.

¿El envío tiene costo?

El envío es gratis en compras a partir de $39.990. Para compras menores, el costo se calcula según tu código postal al momento de comprar.

¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Sí. Además del número de seguimiento de Andreani, yo mismo te aviso cuando tu pedido esté por llegar para que estés tranquilo.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, hacemos envíos a todo el territorio argentino a través de Correo Andreani.

Sobre los pagos

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Cabal, Naranja, Argencard, entre otras), en hasta 6 cuotas sin interés, o transferencia bancaria con un 10% de descuento.

¿Es seguro pagar en la web?

Sí, el pago se procesa a través de un checkout seguro con las principales tarjetas del mercado.

¿Puedo pagar en efectivo o contra entrega?

Por el momento no, todos los pagos se realizan online al confirmar el pedido.

Sobre cambios y devoluciones

¿Puedo devolver un producto?

Sí, tenés 15 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté sin usar y conserve su embalaje original. Más detalles en la sección "Política de Devolución".

¿Quién paga el envío de la devolución?

Si el producto llegó con una falla o hubo un error de mi parte, el envío corre por mi cuenta. Si es por un cambio de opinión, el envío de vuelta queda a tu cargo.

¿Cuándo me devuelven el dinero?

Una vez que recibo el producto de vuelta y confirmo que está en condiciones, te reintegro el dinero por el mismo medio de pago o coordinamos un cambio por otro producto.

Sobre el contacto

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Podés escribirme al 03417190650, o por Instagram, Facebook y TikTok como @baigorriaimportacionesgb. Respondo todas las consultas personalmente.

¿Tienen local a la calle?

No, la venta es 100% online, pero estoy siempre disponible por teléfono y redes para cualquier consulta antes, durante o después de tu compra.